PHOX THANN - Studio Jean-Paul

"Achat d'un objectif 200-500 Nikon d'occasion pour l'anniversaire de mon fils 18 ans. Un peu de la dernière minute comme d'habitude. Il a été très facile de gérer cela par téléphone et mail, envoi en Chronopost urgent, emballage soigné. Ne reste plus qu'à l'essayer ce weekend mais on ne se fait pas de souci vu l'état visuel de l'engin. Merci encore. Yannick"

"Moi j'habite sur Chamonix je les connais que par téléphone alors je mets pas 5 étoiles parce que je les connais que par téléphone mais c'est un vrai bonheur pour les renseignements le temps qu'il te consacre personnel ou le boss génial"

"Matériel impeccable prix très correct expédition très rapide et soignée personnel aimable et de bon conseil bravo et merci"

"Le jour où je gagnerai au loto il y aura des signes... Le premier sera de foncer dans cette boutique acheter l'appareil photo de mes rêves. Le patron est top et toujours prêt à renseigner les clients quant aux vendeuses elles sont adorables et ne ménagent pas leurs efforts."

"Merci à tous les deux pour votre accueil et vos conseils. On ne peut pas rêver mieux!"

"Un ami me donne les coordonnées de cette boutique qui possède un canon R5 en occasion. Après quelques minutes au téléphone c’est vendu. état et prix imbattable sur le marché de l’ocaz . Envoie soigné, équipe pro, un pur bonheur cette transaction, merci à vous à très vite."

"Je viens de recevoir un Nikon Z8 acheté d'occasion. Quand j'ai ouvert la boite j'avais l'impression d'avoir un boitier totalement neuf. L'achat s'est fait par échange de mails. C'était parfait ! Produit parfaitement emballé et un petit cadeau en plus dans la boite, un porte clés Nikon. Je recommande cette boutique."

"Accueil chaleureux, vendeuse charmante, objectif en parfait état, et le tous à un prix plus que correct. Le tous dans un cadre magnifique à côté d’une belle église."

"Boutique génial. Très commerçant, Professionnelle, à l’écoute. Donne des bons conseils. Top"

"J’ai acheter un objectif (sigma 18-35 1.8) d’occasion chez eux (trouvé via le site Phox France) l’équipe et en particulier jean michel avec qui j’ai échangé par mail ont été extrêmement réactifs. Le produit était parfaitement emballé, l’objectif qualifié de « très bon état » était en réalité en état neuf ! Et conforme à la description pour un superbe rapport qualité prix ! Je recommande vivement cette équipe !"

"J'ai voulu acheter sur le boncoin un 300-2,8 Nikon. Le vendeur n'a plus le matériel. Nous discutons et il me propose de joindre le magasin PHOX Thann de sa part. Un sésame ? Peut être... Ils n'ont pas pour l'instant de matériel semblable. Mais... Mais ils vont en recevoir bientôt, révisé. Je signale que je suis intéressé. 15 jours plus tard un message et me voilà propriétaire de ce que je souhaite. L'équipe s'est investi pour répondre à mes mails. Envoi de photos de l'état du matériel. Virement effectué. Envoi avec suivi et contre signature et le jour demandé. Tout est sécurisé. Mon sésame m'aurait il permis en plus d'avoir les frais d'envoi offerts. Je ne peux pas rêver mieux : garantie de 12 mois et le matériel en très bon état. Je ne peux que complimenter l'équipe et son engagement. Je crois que vous avez compris je suis content. Au fait je suis en région parisienne. Merci et bravo pour le professionnalisme. Au fait ils ne m'ont rien demandé et mon avis est totalement de mon plein gré."

"Je suis ravi de mon expérience chez Phox, Studio Jean-Paul à Thann. Jean-Michel a été extrêmement professionnel et accueillant dès mon arrivée. J'ai fait l'acquisition d'un Nikon Z9 ainsi qu'un 400 mm 2.8 Nikon FL, et ses conseils avisés m'ont aidé à faire ces choix en toute confiance. Les produits sont de qualité exceptionnelle, et Jean-Michel a fait preuve d'une grande disponibilité pour répondre à toutes mes questions. Je tiens à le remercier spécialement pour son geste commercial, qui a été très apprécié. Le service est impeccable, et les prix sont tout à fait raisonnables pour du matériel aussi haut de gamme. Je recommande vivement ce magasin et n'hésiterai pas à y revenir pour de futurs achats !"

"J'ai acheté ici un objectif d'occasion avec un excellent rapport qualité prix. Envoie rapide et sécurisé selon mes besoins. Réactivité au top et professionnalisme garanti. Jean Paul est arrangeant et répond très rapidement, c'est très appréciable. Excellente boutique photo. On peut compter sur eux pour être livrer à temps dans toute la France sans avoir besoin de se déplacer sur place. Encore merci!"

"Très pro ! Je suis venue pour des photos d'identité pour mon fils de 2 ans, la photographe était très gentille et le service etait très rapide. Tout le personnel est très aimables et souriant. Je ferai toutes mes photos chez eux maintenant. Je recommande vivement !"

"J’y suis cliente depuis petite au travers de ma famille et maintenant de moi, et c’est toujours autant agréable d’y aller, personnel agréable et qualité incroyable, merci pour vos services ! Je recommande pour tout tirage de photos ou autres services !"

"Bon accueil, magasin bien fournis. Donnent de bons conseils et ne veulent pas forcer à acheter. Je recommande cette boutique."

"je ne mets pas d’avis habituellement mais j’y suis allée pour des photos de pièce d’identité et le personnel est vraiment sympa, ça a été très rapide et la photo nickel on s’assure que ça vous convienne quand elle est prise vraiment merci énormément!!"

"Superbe boutique, le personnel est au top ! Je recommande vivement pour tout achat de matériel photo !"

"Nous sommes passés par Phox Thann pour l'achat d'un nouvel appareil photo, envoie sécurisée et très rapide. Merci de votre réactivité !"

"Achat d'un appareil photo via le site internet. D'abord un personnel disponible en soirée, un service de grande qualité et très réactif. Je ne peux que recommander le magasin et remercier l'équipe."

"Un magasin que j'ai découvert en ligne lorsque je recherchai un nikon 400 2.8. Vu le prix d'un tel objectif, il n'est pas forcément évident de trouver des personnes ou un magasin de confiance pour un tel achat. Et le magasin en avait un en occasion. L' achat et l'envoi se sont fait un toute confiance, grâce à des vendeurs à l'écoutent même à distance. Le colis était très bien fait. Malheureusement au bout de quelques jours j'ai découvert que l'objectif avait un défaut majeur. Je suis donc entré en contact à nouveau avec une personne du magasin car l'achat était garanti 6 mois chez eux. Et franchement que dire à part merci pour votre suivi client au top. L'envoi de l'objectif, la réparation chez Nikon et le renvoi de l'objectif réparé a entièrement été pris en charge par le magasin. Mon objectif fonctionne désormais à merveille. Encore un grand merci à vous. Je ne peux que vous recommander ce magasin pour vos achats de matériel même en ligne."

"Le studio Jean Paul, un magasin a privilégier. Prix, choix et conseils. Etant dernièrement de passage dans son magasin pour un problème de sur exposition sur mon appareil photo numérique la vendeuse m'a reparamétrer correctement celui ci et tout est rentré dans l'ordre; le tout gratuitement. Et ceci sans me demander au préalable la provenance de l'appareil ni date d'achat. Je précise tout de même qu'il provenait de chez eux. Bien sûr cette intervention n'a duré tout au plus dix minutes pour un pro, mais il faut tout de même souligner cela. Un magasin ou le mot Service a encore un sens, un commerce à soutenir à 200%. Daniel."

"Conseils, qualité, prix, expertise, que dire de plus. C'est dans aucun doute l'un des meilleurs endroits en Alsace pour acheter et revendre son matériel photo. À recommander les yeux fermés (sauf pour prendre une photo, évidemment)."

"Vraiment très satisfait tant de la qualité de l'objectif commandé que de la ponctualité de livraison annoncé (commandé le mardi, réceptionné le jeudi matin à 800 kms de distance. Gérant très accueillant. Je recommande."

"Très bonne prestation en passant par le bon coin pour l'achat d'un nouveau boîtier. Tiffany a répondu rapidement par mail, ainsi que dans l'envoi du colis, très pro et sympathique. Je passerai sûrement par vous pour de futurs achats. Je suis entièrement satisfait."

"Venu pour acheter un objectif d'occasion, j'ai très bien fait ! Jean-Paul est un passionné, l'accueil et le conseil sont excellents."

"Tout simplement le magasin que tout le monde voudrait dans sa ville. Jean Michel maîtrise son sujet et fait partager sa passion avec le sourire ce qui est un plaisir."

"Dans la précipitation j'ai eu besoin de faire des photos pour mon passeport et je n'avais pas eu le temps de me préparer. Je me trouvais bof, bof ... Du coup le lendemain avant d'aller à mon rdv mairie je me suis à nouveau arrêtée pour refaire mes photos. En voulant payer en caisse je raconte mon histoire et à ma plus grande surprise, je me vois offrir les photos !!!! J'ai vraiment été touchée par cette gentillesse. BRAVO et encore MERCI pour cette très belle intention."

"Un super magasin photo, Jean Michel est super arrangeant quand on a problème avec un appareil photo ou autre, il est à l’écoute et est de super conseil! Laisser tomber internet et allez dans les petits commerces, le service est incomparable et les prix ne sont pas plus chers! Je recommande Studio Jean-Paul à 200%"

"Excellent magasin , de nos jours presque old school , attention rien de péjoratif dans ces propos , je m'explique : on y discute , on nous écoute , on y trouve des réponses , du matériel en stock , des reprises sur le matériel photo plus que correct , un choix , des prix corrects , bref je ne peux que vivement recommander"

"Alors moi je les connais pas physiquement mais juste par téléphone et échange de mail mais j'ai un ami a moi grand photographe, qui m'a recommandé car il connait bien le magasin et surtout Jean-Michel, J'étais a la recherche d'un boîtier précis avec accessoires et reprise de mon boîtier, ils m'ont satisfait et en plus très gentil, je les recommande à 200%, je suis expert et connaisseurs donc faites moi entièrement confiance. Merci à eux pour tout J'ai un ami qui recherche un boîtier précis en occasion donc je vous appellerais pour en discuter ensemble Cordialement"

"Excellent magasin. J'achète tout mon matériel photographique dans ce magasin depuis 8 ans. Le patron est très sympathique et pratique d'excellents tarifs. Il a aussi d'excellents matériels en occasions. Je conseille ce magasin à tous."

"Achat d'un objectif d'occasion. Le service a été irréprochable, les interlocuteurs aimables et disponibles, la livraison rapide et rien à redire non plus sur l'emballage. Au top!"

"Je suis photographe depuis plusieurs années et j’ai récemment découvert la boutique de Jean Michel. Si vous voulez acheter du matériel je vous conseille d’aller là-bas car il vous conseille il est consciencieux et très professionnel avec ses clients. Je peux vous dire que c’est RARE de nos jours."

"Je ne conseille pas ce magasin surtout si vous achetez en ligne, en France ou depuis l etranger. Pour les gros achats ils acceptent le virement bancaire mais ne travaillent pas avec Paypal, cela veut donc dire qu ils refusent tout type de garantie sur l envoi de la marchandise. En cas de non reception de la marchandise vous n avez aucune garantie legale pour recuperer votre argent, (dans le cas d un virement bancaire). De plus le paiement par carte bancaire n est pas quelque chose de tres securisant en ligne en cas de reclamation, et il est plafonne dans beaucoup de cas si vous voulez faire un gros achat. Tres decu par le manque d aide apporte au client et le fait qu il n y ai aucune garantie sur le paiement. Attention donc ici si vous voulez acheter en ligne! Ici il ne s agit PAS d un magasin qui offre une garantie professionnelle et qui protege les clients. Selon ma longue experience ... mefiance donc..."

"Achat à distance par Leboncoin d'un objectif et d'un boîtier. Équipe très professionnel et à l'écoute qui a su me proposer des solutions rapidement et à un prix très correct ! Envoi parfaitement conditionné. Je recommande et je ferai probablement de nouveaux appel à eux 👍"

"Je connais le Studio Jean Paul de Thann depuis 2013. Bien qu'habitant Lyon à 400km de l'Alsace j'y prends mon matériel photo, c'est dire combien j'apprécie ce magasin et Jean Michel . Accueil au top, écoute et professionnalisme sont au rendez-vous. Super rayon d'occasions. Merci à Jean Michel et à son équipe."

"j'ai recommandé le Studio Jean Paul au fils de mas amis. Il veut acheter un appareil Photo mais ne sait pas quelle option choisir. Il a été très bien reçu et surtout très bien conseillé. On n'a pas essayé de lui vendre un appareil, on l'a informé. J'apprécie beaucoup le sérieux et le professionnalisme de cette maison. On ne trouvera jamais cela sur internet !"

"Accueil très sympathique, à l'écoute, Super conseil et matériel à la hauteur de ce que l'on souhaite. Je ne suis que débutant mais j'ai hâte d'y retourner pour trouvé l'objectif parfait qui ira avec mon Sony alpha 2"

"Enfin un distributeur qui a tout compris, service, compétence, prix tout y est. Il a toujours une solution quand j'ai un problème. Ca fait 2 ans que j'achète tout mon matériel photos chez lui et je pense que ce n'est pas près de changer."

"Un bon accueil, du choix multimarques, une vraie maîtrise du sujet, une bonne implantation dans le milieu amateur et associatif... Jean-Michel (et pas Jean-Paul) saura vous conseiller du plus novice au plus exigeant. Grâce à l'appui de Phox, quelques belles promos tout de même, dans un environment plutôt haut de gamme."

"Un accueil chaleureux. Endroit très agréable qui fait rêver. Baver devant la vitrine est devenu un rituel à chacun de mes passages 😂 J'ai donné mon objectif à réparer, cela a pris vraiment beaucoup de temps mais ce n'est en rien la faute du magasin, chez Tamron ils ont pris leur temps. Ils savent de quoi ils parlent, vous conseillent super bien, je vous recommande ce studio photo."

"Un superbe accueil et des conseils professionnels en matière de photographie (même pour les novices ce qui est mon cas). J'apprécie vraiment cet endroit ou l'on peut parler photos...en toute simplicité. De vrais passionnés à votre service. Je recommande vivement."

"Troisième gros achat chez studio Jean-Paul Thann ( neuf et occasion ), a chaque fois un super accueil, que cela soit au magasin, au téléphone ou part mail. Une super équipe , avec de très bon conseils ! Délais parfait ! Merci beaucoup ! Il est rare de trouver encore des personnes aussi commerçantes ! A très bientôt , c'est sure"

"Excellente expérience achat occasion via internet J'ai acheté un appareil photo d'occasion. Très accueillant au téléphone, de bons renseignements, à l'écoute du client, et colis livré nickel. Je recommande."

"Un magasin très accueillant où l'on sent le professionnalisme de l'équipe ! Du matériel neuf et d'occasion (avantage et non des moindres, pas seulement du matériel qu'on trouve dans toutes les grandes surfaces mais aussi une sélection plus pointues, des bons sacs photos par exemple...) pour amateur comme pro, le sens du conseil. Expertise et passion sous le même toit !"

"Deuxième achat d’appareil au magasin : mon petit Nikon D5600, il y a un mois, avec un objectif 18-140mm. Encore une fois, très satisfaite ! Sympathique accueil et excellents conseils. Très professionnel. Je recommande à tous !"